Aujourd’hui, l’éditeur a débloqué plusieurs réponses à des questions posées par les testeurs et a donné des informations additionnelles sur Age Of Empires Mobile !

Voici tout ce qu’il faut savoir sur ces nouveautés !

Changement de chef de clan

Que se passe-t-il si le chef d’un clan arrête de jouer à Age Of Empires Mobile ?

Actuellement, si le chef d’alliance est hors ligne pendant une certaine période, le système déclenche automatiquement un transfert de chef. Si un transfert n’a pas encore été initié dans votre alliance, il est probable que votre chef d’alliance soit encore actif. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.

Utiliser le trébuchet

Actuellement, les trébuchets ne peuvent être utilisés que par le chef de l’alliance ou les officiels. Une fois que vous avez obtenu l’autorisation, tapez et maintenez sur le sol de la terre de l’alliance, sélectionnez lieu > mécanique, et trouvez le trébuchet terminé pour le déployer.

Comment obtenir des cadeaux d’alliance ?

Vous pouvez obtenir des cadeaux d’alliance dans l’interface d’alliance en battant pour la première fois des tribus d’un certain niveau dans le monde. Vous pouvez également obtenir des cadeaux supplémentaires lors de certains événements en invoquant des tribus dans le monde.

Les effets des buffs de ville peuvent-ils s’empiler ?

Actuellement, les buffs obtenus après avoir occupé une ville ne s’empilent pas s’ils sont du même type et du même niveau, et un seul prendra effet. Vous pouvez consulter les règles spécifiques en cliquant sur les détails qui s’affichent à droite après avoir cliqué sur la ville.

Les bugs

Bug : Que dois-je faire si je n’ai pas reçu mon paquet cadeau après l’achat ?

Si vous n’avez pas reçu les récompenses, veuillez suivre les étapes suivantes👇 :

Vérifiez vos articles : Les récompenses devraient avoir été envoyées directement dans votre section Articles. Veuillez noter tout changement dans la quantité de certains articles.
Vérifiez votre boîte aux lettres : Vérifiez si vous avez reçu un message confirmant que le contenu du pack a été livré.
Vérifiez vos enregistrements d’articles : Tapez sur votre portrait > Paramètres > Service clientèle > Enregistrements d’articles pour y accéder.

Si votre problème n’est toujours pas résolu, préparez votre preuve d’achat (comme le numéro GPA ou le reçu de commande Apple) et contactez le service clientèle pour obtenir de l’aide.

Bug : Que dois-je faire si les quantités de mes objets en jeu sont négatives ?

Si vous rencontrez une situation où la quantité d’un objet apparaît comme négative, veuillez vérifier attentivement s’il y a eu des opérations de remboursement récentes sur votre compte. Nous prendrons des mesures strictes et imposerons des sanctions contre les comportements de remboursement malveillants d’utilisateurs indignes de confiance, y compris, mais sans s’y limiter, la récupération d’objets ou le bannissement de comptes.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter par l’intermédiaire du service clientèle. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.

Bug : Que dois-je faire si mon paiement dans le magasin échoue avec le code d’erreur 1138/1139 ?

Si vous rencontrez le message d’erreur ci-dessus, veuillez vérifier si des remboursements ont été effectués récemment sur votre compte. Nous prendrons des mesures strictes et des sanctions contre les comportements de remboursement malveillants d’utilisateurs indignes de confiance, y compris, mais sans s’y limiter, la récupération d’articles ou le bannissement de comptes.

Pour éviter les pertes inutiles, veuillez respecter les directives d’achat. Vous pouvez également choisir de réessayer après un certain temps d’attente.